霸屏宝:如何迅速了解你的客户,做好品牌推广的前期准备工作?

发布时间:2018-07-21 14:23     作者:霸屏宝编辑人员

 

作为一站式互联网品牌打造服务商,霸屏宝每天都在服务着不同的客户,也会络绎不绝地接收到不同品牌、不同行业的客户。要做好品牌推广,当我们接到新客户的第一步就是要迅速了解客户、了解一个行业,并做出判断。今天小编给大家分享几点,希望能在此问题上带来一定的帮助。
通常情况下,要想彻底了解一个行业,首先就需要对行业有一个清楚的认知形态。

1、了解行业发展趋势
 
企业之所以做品牌推广就是要在行业中打出名堂来,所以行业发展至关重要。通常情况下,我们可利用PEST分析法来对行业进行一个简单的分析。
 
P:政治环境
主要查看政府制定的法律、法规是否有利于行业发展或抑制行业发展。尤其像房地产、金融等就极易受到相关政策影响。
 
E:经济环境
主要指行业相关经济水平,在盈利上是否呈现一个积极、正向发展状态。
 
比如消费品行业,消费的升级决定了产品应该怎么做,不再以低价为王。
 
S:社会环境
指在一定时期内,环境所发生的变化。比如二胎政策对于母婴行业就影响巨大。
 
T:技术环境
指一些科技等对行业带来的影响。比如人工智能。
 
明确了了解行业的几个点后,我们就需要思考如何去搜集这些信息。
 
通常情况下,我们可先根据行业研究报告、关键词搜索等进行搜集,因为它们往往会包含一些较为系统的信息。
 
比如:现在我们想要了解互联网这一行业的信息,那么便可以通过艾瑞咨询、易观等大数据分析网站下载相关行业报告,了解其发展历程等。

由于行业报告较为系统,可快速帮助我们建立起对行业的整体认知。
 
但像那些涉及到相关行业术语的,便可利用关键词搜索来获取更具体的信息。
比如区块链,去中心化、可信任化等对于新手就可能比较难懂。
 
2、了解行业基本情况
 
观察一个行业,更主要的是看它的用户群体有多少,蛋糕有多大,竞争多激烈,在一定程度决定了能够被分到的规模情况。
 
A:客户需求
 
主要是观察用户的痛点与满足情况。
 
它决定了日后市场的趋势。比如90后,们更加注重自我的个性和注重自我感受的消费习惯就大大地影响了产品的设计和价格制定。所以品牌推广的过程中要针对这个特性,“对症下药”。
 
B:市场容量
 
行业当年的总营业收入,反映了市场能够承载的总规模,这对于从业者来说是至关重要的。
C:竞争情况
 
行业是处于如何的竞争阶段?是百家争鸣还是弱肉强食?
 
如果是前者,那么大小企业还有更多的空间,如果是后者,小企业就容易面临并购或破产的命运,大企业则面临转型挑战。

对行业有了大体认知后,就需要我们通过关注龙头企业的动态抓行业的主脉络。
 
第一步:观察行业top10排名,锁定目标公司,了解其排名标准和变化,把握其具有行业影响力的关键因素
 
第二步:梳理龙头公司1-3年的大事件和标志性决策,并了解该公司最近的业务收入、收入结构、员工规模等财报信息。
当明确以上几点后,就意味着主干已建立完,便可以利用碎片文章,对其填充枝叶。
通过“行业认知模型”、巨头情等,基本建立起对行业的整体认知后,下一步便是寻找新行业与自身目前所处行业的,一方面加深对新行业的认知,另一方面也可为自身转化增加筹码。
比如将产品逻辑和文章逻辑思路类比,将产品快速迭代和新闻的时效性对比,通过原有行业的“锚”,帮助自己快速熟悉行业的职位要求。
所以在收集信息完后,不妨可以思考以下三个问题:
1. 这个行业所面临的痛点有哪些?
2. 哪些痛点对于业内人士最紧迫?
3. 如何把自己的专业技能与这些痛点结合起来?
当然,最最快速了解一个行业,还是和这个行业的某个大咖进行对话,他们的思考维度和格局,其高度都是我们所不能及的。
比如如果你能和马云爸爸有一次关于电商的谈话,那么相信你看再多的书都不及他说的那样清楚。
这么一看,想要迅速了解一个行业似乎也是一个大工程,想要自己做好品牌推广也不是这么容易的,所以,霸屏宝建议这事还是留给专业的推广公司代劳吧。
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